Win777live Integritetspolicy
Detta är vår integritetspolicy. Vi tänker inte slösa din tid med komplicerat juridiskt språk. Detta dokument är vår ärliga och tydliga förklaring av vilken data vi samlar in om dig, varför vi gör det, hur vi skyddar den och vilka rättigheter du har.
Vi är en säker spelplattform och vi tar ditt dataskydd lika seriöst som du tar hand om din spelbudget.
Vi följer EU GDPR och svensk dataskyddslagstiftning (Dataskyddsförordningen och kompletteringslagen). Inga konstigheter – bara tydlig och transparent information som du faktiskt kan läsa och förstå.
Vilken Information Vi Samlar In
Vi samlar inte data i onödan. Vi tar bara in den information som är absolut nödvändig för att driva ett lagligt, säkert onlinecasino och för att ge dig en bra spelupplevelse.
1) Vem du är (Personuppgifter)
- Ditt fullständiga namn, födelsedatum och adress.
- Kontaktuppgifter: e-postadress och telefonnummer.
- Verifieringsdokument (KYC): bilder eller kopior av ID-handling, adressbevis m.m.
- Varför vi behöver detta: För att skapa ditt konto, bekräfta att du är 18+, uppfylla juridiska krav kring AML (penningtvätt) och ansvarsfullt spelande samt för att hålla ditt konto säkert.
2) Dina Ekonomiska Uppgifter
- Historik för insättningar och uttag samt valda betalningsmetoder.
- Varför vi behöver detta: För att behandla betalningar, hantera återbetalningar och följa skatte- och AML-lagar.
3) Teknisk Data
- IP-adress, enhetstyp och webbläsarversion.
- Sessionsloggar, tidsstämplar och hänvisningskällor.
- Cookies som hjälper oss att komma ihåg dina preferenser och säkrar din inloggning.
- Varför vi behöver detta: För säkerhet. Det hjälper oss att upptäcka bedrägerier, blockera misstänkta inloggningar och åtgärda tekniska fel snabbt.
4) Hur du Spelar (Användningsdata)
- Vilka spel du spelat, sessionernas längd, insatser, vinster och förluster.
- Vilka funktioner du använder, exempelvis verktyg för ansvarsfullt spelande.
- Varför vi behöver detta: För att tjänsten ska fungera korrekt och för att upptäcka riskmönster kopplade till spelbeteenden.
Hur Vi Använder Din Data
- Kontoöppning & Inloggning: För att skapa ditt konto, bekräfta din identitet och skydda det med verktyg som tvåfaktorsautentisering.
- Betalningshantering: Vi skickar nödvändig data till betrodda betalningsleverantörer för att möjliggöra snabba och säkra transaktioner.
- Säkerhet & Bedrägeriförebyggande: Våra system identifierar automatiskt misstänkt aktivitet, som flera konton eller ovanliga inloggningar.
- Marknadsföring (valfritt): Vi kontaktar dig endast om du har samtyckt. Du kan när som helst avregistrera dig.
- Ansvarsfullt Spel: Vi analyserar spelmönster för att upptäcka risker. Gränser, pauser och självavstängning är verktyg vi använder för att skydda dig.
- Om automatiserade beslut: Vi använder inte helt automatiserade processer för beslut som har juridisk betydelse för dig. Mänsklig granskning ingår alltid när det krävs.
Delning av Data
Vi säljer inte dina personuppgifter. Punkt.
Vi delar endast data med:
- Betrodda tredje parter:
- Betalningsleverantörer
- KYC/AML-partners
- Spel- och plattformsleverantörer (endast för drift av spelen)
- Myndigheter & Regulatorer: Vi delar endast information om det krävs enligt lag, t.ex. vid förfrågan från svenska myndigheter.
- Företagsförändringar: Vid eventuell försäljning eller omstrukturering kan dina uppgifter överföras, men alltid med samma skyddsnivå.
Datasäkerhet
- Kryptering (SSL/TLS): Skyddar data under överföring.
- Säkra servrar: Lager av säkerhetsprotokoll skyddar data i vila.
- Åtkomstkontroll: Endast utbildad personal med behov får tillgång.
- Dataminimering: Vi sparar bara det vi behöver, så länge vi behöver det.
Cookies & Spårning
Typer av cookies vi använder:
- Nödvändiga cookies: Logga in, säkerhet, betalningar.
- Prestanda & Analys: Hjälper oss att förbättra plattformen.
- Funktionella cookies: Språk, layout och andra inställningar.
- Marknadsföring (valfritt): Endast om du samtycker.
Dina val: Du kan hantera cookie-inställningar eller blockera dem helt i din webbläsare (vissa funktioner kan då sluta fungera).
Dina Rättigheter enligt GDPR
- Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter.
- Rätt till rättelse: Du kan korrigera felaktiga uppgifter.
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar din data (i enlighet med lagkrav, t.ex. AML).
- Rätt att invända: Du kan motsätta dig viss behandling, t.ex. marknadsföring.
- Rätt att återkalla samtycke: När som helst.
Vi svarar inom 1 månad. Avgift tas endast ut vid uppenbart ogrundade eller överdrivna förfrågningar.
Lagring av Data
- Konto- och spelhistorik: Sparas så länge kontot är aktivt och en tid efteråt.
- Betalnings- och ID-dokument: Sparas normalt i minst fem (5) år enligt AML-krav.
När lagringstiden löpt ut raderas eller anonymiseras uppgifterna permanent.
Minderåriga & Dataskydd
- Vi erbjuder endast tjänster till personer 18+.
- Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga.
- Om ett konto kopplas till en minderårig stängs det och personuppgifter raderas enligt lag.
Internationella Dataöverföringar
Om data överförs utanför EU/EES används godkända standardavtalsklausuler (SCC) för att garantera skydd enligt EU-standard.
Ändringar i Policyn
- Vi kan uppdatera policyn vid lagändringar eller tekniska uppdateringar.
- Vid större ändringar informerar vi dig via e-post eller meddelande på webbplatsen.
Kontaktinformation
Har du frågor eller vill du lämna en begäran?
- E-post: [email protected]
- Kundsupport: Via livechat eller hjälpcenter.
- Tillsynsmyndighet (Sverige): Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).